支援の目的は何か？
【虐待防止研修】
施設職員研修の一部を抜粋
【 「施設自体が時間で動いているため、まだ利用者が食事をしていても掃除をする」 】
これについて、どう感じますか？どう思われますか？
自分が食事をしていて、こういうことをされたら、どう思います？
これに似たようなことはないでしょうか？
虐待防止のための感性を持ちましょう。
人付き合いより、業務が優先していないでしょうか？
水分補給の時間だからお茶を飲む。
これは業務です。
「歩きに行って、今日は暑かったなぁ、こういうときは冷たいお茶がいいよねぇ」。
これは人付き合い。
僕たちの仕事は業務をこなすことではなく、人付き合いです。
取り組みや業務は目的化します。
それをすること自体が目的になってしまいます。
本当の目的は何なのでしょう。
取り組むのは、一緒に安心して歩きたいから、心の余裕をもって何かを楽しみたいから。
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【 「座らせてはいけない？」では、ウロウロし続けるのを容認しますか？ 】
「座らせられているように見えるのであれば、何もしない方がいい」
それでいいのでしょうか。
座らせてはいけない。
では、ウロウロしてもらってもいいと全部受容しますか？
問題行動を受容しようとし続ける、例えば、歩きたいように歩かせる、とします。
受容すると言いながら、どこかそこまでは行ってはいけない（入ってはいけない・出てはいけない）と止めることになります。
それは、受容と言いながら、あるラインを超えるまではやりたいようにさせて、あるラインを超えると禁止する、不自然な付き合いです。後追いのダメ出しの付き合いになります。
そのラインも超えようとしてしまいますから、それは受容できないと言って、個室や鍵、薬ということになってしまいます。
確かに、一時的に物理的な策を講じる場合もあります。
でも、人と一緒に過ごせるように取り組む。
それをしないで、虐待防止も突き詰めたら、何もしないのが一番になります。
そうなったら、障害者の方はどうなりますか？
何もしないのが一番なので、あなたの仕事は何もしないことです、となったら、あなたはどうなりますか？
障害をもって、本人たちはどうなりますか？
見て見ぬふりをし続けますか？
そんな仕事がしたいですか？
向き合いはする、けれど、感性をもって、思いをもって、説明できて、リスクを十分に管理する。
自分たちが誇れる仕事をしてほしいです。
どうなってほしいのか？
どういう付き合いをしたいのか？
どういう幸せ感を感じてほしいのか？
そのためには何が必要なのか？
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【 「意識しているニーズ」と「意識していないニーズ」 】
意識しているニーズは、「してほしい」と言っていること。
意識していないニーズは、本人は知らない、けれど、本人にとって望ましい方向へ変化する可能性を起こせること。
意識されているニーズにだけ応えるのは、そう難しくありません。
その場その場、目の前のことだけを考えれば済みます。
その方が職員は楽なのです。
将来のこと、5年後10年後のことを考えないで、今をやり過ごす方が楽なのです。
考え続けることはシンドイことです。
それは誰にでも言えることです。
もっとも、その瞬間を楽しむことを全て否定するつもりはありません。
楽をしないで、意識されていないニーズに取り組むことが大切です。
意識していないほうのニーズは、後から「あの時、あれに取り組んでおいてよかったね」とわかるものです。
取り組んでいる最中は迷います。
「本当にこれでいいのだろうか」と。
同僚の職員から否定されたり、批判されることもあるかも知れません。
しかし、楽なほうに流されず、「これに取り組むことが、将来の本人のためになるのではないか」と考え続け、推量してやっていかなければなりません。
「自主性」や「自己決定」が迷いや考え続け、実践を続けることの困難さからの逃げ文句に使われていないか、そこを問う必要があります。